আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

88i গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

88i প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পাতায় পাবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ · কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
বিক্রি নয় তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না
ব্যবহারকারীর অধিকার তথ্য দেখুন ও মুছুন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে

88i কেন আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

উন্নত এনক্রিপশন

88i-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি 88i-এর অঙ্গীকার।

নিরাপদ সার্ভার

88i-এর ডেটা সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। 88i আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তা মেনে নেবে।

নিয়মিত অডিট

88i-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয় যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।

সংক্ষেপে: 88i আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১ভূমিকা

88i (পরিচালনাকারী: 88i Ltd.) বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তখন সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 88i ওয়েবসাইট (88i.lv) ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় সংগৃহীত সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 88i ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিটি General Data Protection Regulation (GDPR) এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।

২কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

88i নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য

  • নাম, ইমেইল, জন্ম তারিখ ও মোবাইল নম্বর (নিবন্ধনের সময়)
  • ঠিকানা ও পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে)
  • সাপোর্ট চ্যাটে আপনার দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও ক্লিকের তথ্য
  • গেমিং কার্যকলাপের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও অবস্থান (আনুমানিক)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন চুক্তি পালন
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং বৈধ স্বার্থ

৩কেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

88i আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল দ্রুত এবং নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও প্রশ্নের সঠিক সমাধান দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ ও গবেষণা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির ঝুঁকি চিহ্নিত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।

88i কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা অর্থের বিনিময়ে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

৪কীভাবে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়

88i আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ডেটা স্থানান্তরের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা হারানোর ঝুঁকি ন্যূনতম রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: সীমিত ও যাচাইকৃত কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন।

88i-এর সার্ভার নিয়মিত ISO 27001 মান অনুযায়ী নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

৫তথ্য শেয়ার নীতি

88i আপনার তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শেয়ার করতে পারে:

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যখন

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: লাইসেন্সদাতা ও নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূত বা বিক্রির ক্ষেত্রে (আগে জানানো হবে)।

পরিষ্কারভাবে বলা হচ্ছে: 88i কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

যে অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের অবশ্যই 88i-এর একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। এ বিষয়ে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে।

৬কুকিজ নীতি

88i ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল ফিচারগুলো চালু রাখতে আবশ্যিক। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হয়, কতক্ষণ থাকা হয় — এই তথ্য সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
  • পছন্দ সংরক্ষণ কুকিজ: ভাষা নির্বাচন, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

88i কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্মে অনুমতি দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ 88i-এর নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে বয়স প্রমাণের কাগজ চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • যদি জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

৮আপনার অধিকার

88i ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

88i আপনার কাছে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার দাবি করতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। 88i ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

৯আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

88i একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

  • শুধুমাত্র GDPR ও সমতুল্য আইন মেনে চলা দেশ বা প্রতিষ্ঠানে তথ্য স্থানান্তর করা হয়।
  • Standard Contractual Clauses (SCCs) ব্যবহার করে আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
  • তৃতীয় দেশে তথ্য পাঠানোর আগে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।

১০তথ্য সংরক্ষণকাল

88i প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: ৫ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা নামপরিচয়হীন করা হয়।

১১নীতি পরিবর্তন

88i প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • মূল পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতির প্রয়োজন হতে পারে।

নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

১২যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 88i-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে subject লিখুন: "Privacy Request")
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ সক্রিয়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে; জটিল অনুরোধে ৩০ দিন পর্যন্ত

88i আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। যেকোনো উদ্বেগের কথা জানালে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত ও সন্তোষজনকভাবে সমাধান করব।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

88i-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ নীতি, উন্নত নিরাপত্তা ও বিশ্বমানের গেমিং — সব একসাথে পান।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নয় GDPR মান ২৪/৭ সাপোর্ট

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

English